अमेरिका के आठ राज्यों के महान्यायवादियों ने 15 अक्टूबर को अपने-अपने राज्य की अदालतों में OpenAI पर मुकदमा दायर किया, आरोप है कि ChatGPT नाबालिगों को नुकसान पहुँचाता है और उपयोगकर्ताओं को इसे सुरक्षित मानने के लिए गुमराह करता है। किसी AI कंपनी के विरुद्ध यह अब तक की सबसे बड़ी राज्य-स्तरीय समन्वित कार्रवाई है।
याचिकाओं में तीन मुख्य आरोप हैं। पहला, ChatGPT को उपयोगकर्ताओं का भरोसा जीतने के लिए ज़रूरत से ज़्यादा हाँ में हाँ मिलाने और खुश करने वाला बनाया गया, जबकि वह भ्रमों को मज़बूत करता है, खतरनाक व्यवहार को बढ़ावा देता है और हिंसा की योजना बनाने तक में मदद करता है। दूसरा, OpenAI ने जोखिम जानते हुए भी वृद्धि और मुनाफ़े को प्राथमिकता दी और पर्याप्त सुरक्षा उपाय नहीं दिए। तीसरा, कंपनी ने राज्यों के उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया और निवासियों के स्वास्थ्य के लिए सार्वजनिक उपद्रव (public nuisance) पैदा किया।
राज्य अदालतों से माँग कर रहे हैं कि OpenAI को ChatGPT के संचालन के तरीके में सुधार के लिए बाध्य किया जाए, साथ ही दीवानी जुर्माना और हर्जाना लगाया जाए। इनमें एक माँग दूरदर्शी है: जब तक OpenAI यह सुनिश्चित न कर सके कि मॉडल मानवीय मूल्यों के अनुरूप हैं, तब तक उसे स्वयं को बेहतर बनाने वाले मॉडल विकसित करने से रोका जाए।
OpenAI ने कहा है कि उसने आयु के आधार पर सुरक्षा उपाय शुरू किए हैं और सुरक्षा बेहतर करने के लिए राज्यों के साथ काम करती रहेगी। मुकदमों का नतीजा क्या होगा, यह लगातार नज़र रखने लायक है।
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